Tuangkan Ide

SOP Kerja Sama

Panduan alur kerja sama dengan BikinApp agar calon klien memahami proses dari konsultasi, analisa, DP, termin, pengerjaan, hingga handover proyek.

Tujuan SOP

SOP ini dibuat agar proses kerja sama berjalan jelas, transparan, dan nyaman untuk kedua pihak. Dengan memahami alur ini sejak awal, klien dapat mengetahui apa yang perlu disiapkan, kapan proyek dimulai, bagaimana proses review dilakukan, dan bagaimana pembayaran berjalan sesuai milestone.

Alur Kerja Sama

1. Konsultasi Awal

Calon klien menjelaskan kebutuhan, masalah yang ingin diselesaikan, target pengguna, referensi, dan gambaran fitur utama. Tahap ini membantu kami memahami arah proyek sebelum menyusun estimasi.

2. Analisa Kebutuhan

Tim BikinApp melakukan analisa awal terhadap scope, fitur prioritas, alur penggunaan, kebutuhan desain, integrasi, data, dan risiko teknis. Jika ada bagian yang belum jelas, kami akan berdiskusi kembali agar kebutuhan tidak melebar di tengah pengerjaan.

3. Proposal, Scope, dan Estimasi

Setelah kebutuhan cukup jelas, kami menyusun penawaran berisi ruang lingkup pekerjaan, estimasi biaya, timeline, tahapan pengerjaan, dan skema pembayaran. Proyek berjalan setelah scope dan kesepakatan disetujui kedua pihak.

4. DP dan Mulai Proyek

Pengerjaan dimulai setelah pembayaran DP diterima sesuai kesepakatan. Secara umum, DP awal digunakan sebagai tanda jadi, penguncian jadwal pengerjaan, dan dasar untuk memulai analisa detail, desain, atau development.

5. Desain dan Perencanaan Alur

Untuk proyek yang membutuhkan UI/UX, kami menyiapkan rancangan tampilan, struktur halaman, dan alur utama. Klien dapat memberikan masukan pada tahap ini agar arah visual dan pengalaman pengguna sesuai kebutuhan bisnis.

6. Development Bertahap

Proses development dilakukan berdasarkan fitur dan milestone yang telah disepakati. Kami mengerjakan fungsi utama, dashboard, integrasi, database, API, atau kebutuhan teknis lain sesuai scope proyek.

7. Review, Revisi, dan Termin

Pada milestone tertentu, klien dapat melakukan review hasil pekerjaan. Revisi dilakukan sesuai scope yang telah disepakati. Pembayaran termin dapat dilakukan bertahap mengikuti progress atau milestone proyek.

8. Testing dan Finalisasi

Sebelum live, kami melakukan pengecekan fungsi, tampilan responsif, alur pengguna, dan bug yang ditemukan selama testing. Klien juga dapat melakukan uji coba agar sistem benar-benar sesuai alur kerja yang diharapkan.

9. Pelunasan, Deployment, dan Handover

Setelah pekerjaan selesai dan disetujui, pelunasan dilakukan sesuai kesepakatan. Setelah itu kami membantu proses deployment atau publikasi, serta menyerahkan akses, file, dokumentasi dasar, atau panduan penggunaan yang diperlukan.

10. Support dan Maintenance

Setelah proyek live, kami tetap dapat membantu support, perbaikan bug, update konten, optimasi, atau maintenance sesuai paket dan kesepakatan layanan yang berlaku.

Catatan Kesepakatan

  • Perubahan fitur besar di luar scope awal dapat mempengaruhi biaya dan timeline.
  • Timeline proyek sangat bergantung pada kelengkapan brief, kecepatan feedback, kesiapan konten, dan kompleksitas fitur.
  • Materi seperti logo, teks, foto, data produk, akun hosting, domain, atau akses pihak ketiga perlu disiapkan oleh klien jika dibutuhkan.
  • Hak kepemilikan proyek diserahkan kepada klien setelah seluruh kewajiban pembayaran diselesaikan sesuai perjanjian.

Prinsip Kerja

Kami mengutamakan komunikasi yang jelas, scope yang terukur, pengerjaan bertahap, dan hasil akhir yang benar-benar dapat digunakan. Jika kebutuhan proyek belum sepenuhnya matang, kami akan membantu memetakan prioritas agar versi awal tetap realistis untuk dibangun.